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阳光保险:用科技之力进阶救灾能力

发布时间:2020-09-02 14:30   来源:网络整理    作者:大管家

  近日,银保监会召开第258场新闻发布会介绍银行保险业防汛救灾行动,阳光保险集团总经理、阳光财险董事长李科在发言中表示,保险作为经济“减震器”和社会“稳定器”,以保障生命、财产安全为己任,充分发挥风险保障功能,成为防汛救灾前沿中的一只基石力量。

  事前事后,全方位保障

  李科表示,自成立之日起,阳光保险就把“爱与责任”作为自己的核心理念,在坚守保险主业的同时,积极践行企业社会责任。

  “宁可备而不用,不可用时无备”。保险,作为风险管理机构,一直提前布局灾前预警。早在今年4月下旬,阳光保险旗下阳光财险就启动专项行动,搭建覆盖到县的洪涝灾害救援服务网络,密切监测各地暴雨预警,收集洪涝灾害动态信息,通过手机短信、微信等多渠道推送预警信息,主动向客户提供安全防范建议,提示机构做好理赔服务应对等。

  专业力量的介入,是将各类损失降到最低的有效措施。阳光财险通过客户大数据画像,筛选出九类汛期高风险客户,组织专业风控工程师,协助高风险客户加强风险隐患点的检查、排查,协助落实避险措施,做好防灾防损。数据显示,截至目前,阳光财险密切监测暴雨、洪涝、台风等信息,第一时间向客户发送防灾提示370万条;向企业发放《汛期防灾防损告知书》超4万份,提供现场专业防灾防损服务2436次,为客户筑起严密的防灾安全网。

  灾前预警,是试图将灾难损失降到最低的有效手段;灾后重建,则是事关家园恢复、人民美好生活继续、助力六保六稳大局的重要措施。对于阳光保险等金融机构而言,深度挖掘灾后重建过程中政府、企业及人民群众的痛点与实际需求,保证救灾、理赔资金及时到位,充分发挥金融力量优势,稳住市场主体、稳住就业,保障民生,是重建的基础所在。

  李科指出,发挥主业优势,在此方面,阳光保险升级保险保障,打造“定制款”产品,以“保险+服务”的形式助力灾后重建。

  细分来看,阳光保险在防汛救灾保障第一线看到了不同企业的“痛点”所在,因此,因情施策、定制化保障,成为这次阳光保险加码防汛救灾保障的一大特点。针对中小微企业,考虑其抗风险能力弱、投保率普遍偏低、风险保障不足等痛点,阳光财险迅速推出“老板安心3.0”,覆盖因洪涝灾害造成财产损失、导致营业中断等风险,适合住宿、餐饮、美发、商超等各类中小微企业,保费低、保障足、覆盖全、投保灵活简便,为小微企业发展筑牢安全防护墙,截至7月末,已为近7000家中小微企业提供160余亿元风险保障。

  针对大中型企业,以灾后重建工程为例,在传统的财产保险产品基础上,阳光财险开办的建筑工程履约保证保险、农民工工资支付保证保险,可作为保证金的替代形式,为施工企业降低资金占用成本和融资成本,直接将资金充分投入灾后重建项目,也为广大农民工及时拿到工资安装了防火墙。同时,阳光财险还推出建筑施工安全生产责任保险产品,可提供事故预防服务,为施工企业提供包括风险评估、隐患排查、人员培训在内的专业风险管理服务,利用互联网技术对工地特种设备、车辆安全、承包商等进行精细化管理,实现隐患排查智能化,助力企业安全施工。

  此外,在民生保障方面,阳光财险还开发了价格低、保障足、覆盖全的灾害救助类保险产品,积极参与各地政府的灾害民生综合保险项目,缓解政府社会治理压力;同时,围绕脱贫攻坚,积极为贫困人口提供灾害救助保险保障。

  服务方面,与时间赛跑,为加快灾后重建,阳光保险开通理赔绿色通道,全面排查客户情况,积极主动为客户提供施救、安抚,损失核定及后续处理方案等“一站式”服务;对个人客户推行线上“免单证”快速理赔,车险最快案件从客户报案到收到赔款仅用10几分钟;对50万元以下的企业财产损失等案件,现场定损并同时签署赔付协议,简化理赔手续快速赔款,切实提升处理效率;对大额企业财产损失案件,损失初步确定即可提前预付赔款,帮助企业快速恢复生产。

  统计数据显示,自3月底入汛以来,阳光财险公司共处理暴雨灾害损失案件2.01万件,针对受灾企业及个人的损失立案金额已达5.4亿元,结案率87%,金融资金的最大化及时到位,为受灾群众恢复生产生活、重建家园,提供了强劲支撑。此外,据了解,阳光保险在投资板块上也做了重点倾斜,今年累计向重庆、湖南、四川等8个重灾区省份新增投资64.5亿元,用金融力量缓解受灾当地政府压力,为抗洪救灾和灾后重建提供了强有力的财力保障。

  用科技之力,进阶救灾能力

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